Условия гарантии :

Гарантия на товары имеющие гарантийные талоны завода-производителя производиться согласно им.

Гарантия на товар ниже 299 рублей (КИТАЙ) - 14 дней со дня продажи (согласно нашим  накладным) и при сохранности оригинальной упаковки надлежащего качества.

Гарантия на товар свыше 300 рублей (КИТАЙ) – 1 месяц со дня продажи (согласно нашим  накладным) и при сохранности оригинальной упаковки надлежащего качества.

Гарантия на электронные сигареты свыше 350 рублей – 1 месяц со дня продажи (согласно нашим  накладным)  и при сохранности оригинальной упаковки надлежащего качества.

ВОЗВРАТ и ЗАМЕНА (ЭЛЕКТРОННЫХ СИГАРЕТ) ПРОИЗВОДИТСЯ ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ ПОСТАВЩИКА, так как товар является средством личной гигиены!

Гарантия на АвтоВидеорегистраторы и радары - 1 месяц со дня продажи (согласно нашим накладным)  и при сохранности оригинальной упаковки надлежащего качества.    

 Гарантия на Светодиодные Лампы и Светодиодную продукцию – 1 год со дня продажи (согласно нашим накладным) и при сохранности оригинальной упаковки надлежащего качества..

 

Ремонт составляет около 20 дней.

По всем вопросам, связанным с гарантийным обслуживанием, обменом или возвратом товаров, следует обращаться в офис к менеджеру, тел:46-03-22,89068985005

Китай - наушники, фонари, часы, аудио видео шнуры, комплектующие к ПК, модуляторы, автоакссесуары, мини-акустика, оптика, блоки питания, измерительные приборы, наборы для радиомонтажа, электрозвонки, калькуляторы, радио (без сети), комплектующие к видеонаблюдению, комплектующие к мобильным телефонам, ТВ-пульты , ТВ- комплектующие, изделия для электросети, составляет  14 дней со дня  нашей продажи (согласно накладным) и при сохранности оригинальной упаковки надлежащего качества..

Вы можете вернуть товар по следующим причинам:

  1. Обнаружили скрытый или явный брак — товар не соответствует заявленным стандартам качества (в случае возврата скрытого брака не допускается принятие его без оригинальной упаковки надлежащего качества).
  2. Обнаружили недостачу — по факту вам отгружено меньше товаров, чем было указано в отгрузочных документах.
  3. Товар пришёл в неполной комплектации.

 

Сроки подачи заявления:

  1. При обнаружении явного брака: в течение 3 дней с момента получения товара.
  2. При обнаружении скрытого брака: в течение 1 месяца с момента получения товара.
  3. При расхождениях по количеству: в течение 3 рабочих дней с момента получения товара.

Для оформления возврата, претензии по количеству или качества заполните форму:

СКАЧАТЬ

 Прикладывайте фотографию товара, чтобы ускорить рассмотрение обращения.

Мы рассмотрим вашу претензию и сообщим результат в течение 10 рабочих дней.